Версия для слабовидящих: Вкл Выкл Изображения: Вкл Выкл Размер шрифта: A A A Цветовая схема: A A A

Началось объединение МФЦ в одну систему

Главная » Новости с разделением » Началось объединение МФЦ в одну систему

До конца  2020 года  в регионе действовала децентрализованная модель организации сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг. С 2021 года сеть МФЦ Оренбургской области  переходит к централизованной системе управления.

Централизация проводится с целью повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг, полноценного внедрения во всех МФЦ современных цифровых сервисов. Сейчас в муниципалитетах идет активная подготовка к объединению в одну региональную структуру МФЦ.

На первом этапе с 1 января 2021 года в связи с проводимыми организационно-штатными мероприятиями при переходе к централизованной системе управления два центра госуслуг МАУ «МФЦ» г. Оренбурга  (по адресу ул. Расковой, 10а) и БУ «МФЦ МО Оренбургский район» (по адресу п. Весенний, Беляевское шоссе, 19)  юридически присоединились к ГАУ «МФЦ» Оренбургской области.

- Территориально ничего не изменилось, и МФЦ остались работать на прежнем месте. Просто сотрудники двух этих МФЦ  перешли работать теперь в отделы ГАУ «МФЦ» по Южному округу и по Оренбургскому району. В  дальнейшем будет существовать один МФЦ в регионе с отделами по всей области, - объяснил директор ГАУ «МФЦ» Анатолий Шабельников.

Что изменилось для оренбуржцев уже с нового года: для трех МФЦ (в Оренбурге и Оренбургском районе) теперь действует единый номер справочной телефонной службы.  Специалисты колл-центра  принимают звонки по телефону 8 (3532) 480-480 и отвечают на онлайн-сообщения на сайте www.orenmfc.ru с понедельника по пятницу с 09.00 до 19.00, в субботу с 09.00 до 17.00. Направить запрос, жалобу или предложение о работе отделов ГАУ «МФЦ» можно по адресу единой электронной почты mfc@mail.orb.ru.

Также обращаем внимание заявителей на изменения в  режиме  работы Отдела ГАУ «МФЦ» по Оренбургскому району (по адресу п. Весенний, Беляевское шоссе, 19), который будет вести  приём в понедельник с 08.00 до 17.00, а со вторника по пятницу с 08.30 до 16.30, суббота и воскресенье – выходные дни.

14.01.2021
Наверх
Нажимая на кнопку "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных, согласно Политики конфиденциальности.