Областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Государственное автономное учреждение Оренбургской области «Оренбургский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (ГАУ «МФЦ») создано 20 мая 2010 года в соответствии с постановлением правительства Оренбургской области №85-п от 19.02.2010 года «О создании государственного автономного учреждения Оренбургской области «Оренбургский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» в рамках проведения административной реформы в Российской Федерации.

Учредителем ГАУ «МФЦ» является Оренбургская область. Полномочия учредителя осуществляются министерством экономического развития, промышленной политики и торговли Оренбургской области.

Цели ГАУ «МФЦ»:
- упрощение процедур получения физическими и юридическими лицами, а также организациями массовых, общественно значимых государственных и муниципальных услуг;
- сокращение сроков и повышение комфортности получения физическими и юридическими лицами государственных и муниципальных услуг,;
- повышение уровня удовлетворенности получателей государственных и муниципальных услуг качеством их предоставления;
- противодействие коррупции, ликвидация рынка посреднических услуг при предоставлении государственных и муниципальных услуг;
- повышение информированности физических и юридических лиц, а также организаций о порядке, способах и условиях получения государственных и муниципальных услуг;
- внедрение практики интерактивного взаимодействия с заявителями при предоставлении государственных и муниципальных услуг;
- развитие и совершенствование форм межведомственного взаимодействия;
- отработка механизмов межведомственного обмена информацией посредством внедрения информационно-коммуникационных технологий.

Многофункциональный центр Оренбургской области располагается на базе торгово –развлекательного комплекса «Армада», является одним из крупнейших в Российской Федерации и имеет следующие характеристики:

       - шаговая доступность от остановки общественного транспорта-3мин;
       - наличие большого количества парковочных мест;
       - наличие досуга для заявителей, ожидающих получения услуги;
       - общая площадь помещений – 7 547,7 кв.м;
       - количество окон – 121
       - количество предоставляемых услуг – 277 ; (перейти к списку услуг)
       - пропускная способность – более 3 700 чел. в день.

ГАУ « МФЦ» обладает следующей инфраструктурой: система электронной очереди, платежные терминалы, ксерокс, справочная, телефон, нотариус, информационные киоски, доступ к порталу государственных и муниципальных услуг, информационно-справочным системам «Гарант», «Консультант», созданы условия для лиц с ограниченными возможностями и др.